Suport post-vânzare

Servicii logistice:

(1) Ajutați clienții să selecteze companii de transport de marfă sigure și rapide.

(2) Informați cumpărătorul cu privire la informațiile relevante de transport după expedierea produsului.

(3) Amintiți cumpărătorului să ridice mărfurile când ajunge la destinație.

Servicii de consultanta tehnica:

(1) Oferiți clienților instrucțiuni de utilizare a produsului după vânzare, video de instalare, precum și diverse asistență tehnică.

Serviciu retur și schimb:

(1) Răspundeți la cererea de retur a cumpărătorului în termen de 3 zile lucrătoare.

(2) În perioada de 12 luni, din cauza problemelor funcționale ale produsului cauzat deteriorări, poate fi contactat și înlocuit.

(3) Dacă returul este cauzat de o discrepanță serioasă între marfă și descriere, vom suporta transportul.

Pentru a vă oferi un serviciu post-vânzare mai bun și pentru a vă proteja drepturile,
vă așteptăm să ne supravegheați munca.

Linia fierbinte pentru servicii și reclamații:
Tel: 0086-0574-87257659
FAX: 0086-0574-89088402